Term Conditions Page

অর্ডার করার পূর্বে নিম্নক্ত নিয়মাবলি (Terms & Conditions) ভাল করে পড়ে নেবার অনুরোধ রইলো। 


  • রুচিশীল” থেকে আপনার প্রয়োজনীয় সকল পন্য ক্রয় করতে পারবেন।
  • আপনার NID/Passport/Driving Licence’এর নামের সাথে মিল রেখে একাউন্ট করার অনুরোধ রইল।
  •  ফেক(Fake) একাউন্ট দিয়ে অর্ডার করা থেকে বিরত থাকুন। ফেক একাউন্ট প্রমাণিত হলে, বিনা  নোটিশে অর্ডারটি বাতিল করা হবে এবং পরিশোধিত মূল্য অফেরতযোগ্য হবে।
  • রেগুলার পন্য অর্ডার করার ৭(সাত) কর্মদিবসের মধ্যে আপনার পন্যটি ডেলিভারি এজেন্টের কাছে দেয়া হবে। রেগুলার পন্যে আপনি ”Cash on delivery (COD)” অথবা যে কোন সিস্টেমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
  •  পন্য ডেলিভারির ক্ষেত্রে হোম ডেলিভারি, কুরিয়ার ডেলিভারি, পিকআপ পয়েন্ট ডেলিভারি, এজেন্ট পয়েন্ট ডেলিভারি অথবা শো-রুম ডেলিভারি নিতে পারবেন।
  • পিকআপ পয়েন্ট ডেলিভারি, এজেন্ট পয়েন্ট ডেলিভারি ও শো-রুম ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ন ফ্রি! তবে, হোম ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ যোগ হবে।
  •  ডেলিভারি চার্জ ঢাকা ও খুলনা সিটিতে ৬০/-টাকা ও এর বাইরে ১২০/-টাকা প্রযোজ্য হবে। যা ডেলিভারির সময় ক্রেতাকে বহন করতে হবে। তবে পন্যাের সাইজ ও ওজনের ভিত্তিতে ডেলিভারি চার্জ বাড়তে বা কমতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক বা ডিসকাউন্ট এর পন্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে শর্ত গুলো দেখে নেবার অনুরোধ রইল।
  •  ডিসকাউন্ট অথবা ক্যাশব্যাক অফারের পন্যে সম্পূর্ণ পেমেন্ট অগ্রীম  করতে হবে। এবং অর্ডার করার ৭২ ঘন্টার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন না করলে অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে।
  • ক্যাশব্যাক অথবা ডিসকাউন্ট অফারে পন্য ডেলিভারি পেতে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সর্বচ্চ ৪৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক অফারের ক্ষেত্রে “Cashback Policy” দেখে নেবার অনুরোধ রইল।
  •  নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পন্য দিতে ব্যার্থ হলে ক্রেতার পরিশোধকৃত সম্পূর্ণ মূল্য রিফান্ড করা হবে। এক্ষেত্রে “Refund Policy” দেখে নেবার অনুরোধ রইল। 
  •  অনিবার্য কারনবশত অফারের যে কোন পরিবর্তন, পরিবর্ধন ও পরিমার্জন করার সম্পূর্ন অধিকার “Ruchishil.com” কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।
  • ক্রেতার যেকোন সহযোগিতার জন্য “রুচিশীল কাস্টমার কেয়ার টিম অথবা ফেসবুক কাস্টমার কেয়ার টিম”এর সাথে সকাল ৯:০০টা থেকে রাত ৮:০০টা অবধি যোগাযোগ করতে পারবেন। এছাড়াও ফোন কলেও যোগযোগ করতে পারেন, কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বরঃ +8801970-652595

RUCHISHIL

Contact Info

  • Address: Dhaka Office: 97/A Boshiruddn Rode kolabagan,Dhaka | Khulna Office:309, Nur Nahar Monjil (Old Election Office), Sher-E-Bangla Road, Khulna
  • Phone: +8801970652595 (9am to 9am)
  • Email: [email protected]